Politique d’expédition
LIVRAISON
Le coût de la livraison dépend du poids de votre commande et du transporteur choisi pour l’effectuer. Ci-dessous, les principaux tarifs de livraison :
Mondial Relay : depot en relais colis à partir de 4,50€
Les frais de ports sont offerts pour toute commande de plus de 50€ en France métropolitaine.
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande passée au cours du processus de commande, dans un délai de 20 jours ouvrés.
Ce délai peut varier lors d'offres promotionnelles ou de période de fêtes sans que ce dernier ne soit préjudiciable à Pique & Puce.
En cas de retard de livraison par le transporteur (selon celui que vous aurez choisi), vous ne pourrez demander de dédommagement à Pique & Puce.
De même qu’en cas d’anomalie à la réception, vous devrez déposer une réclamation auprès du transporteur et en informer Pique & Puce dans les 2 jours suivants la réception de la commande. Pique & Puce ne sera pas tenue responsable en cas de problèmes d’acheminement.
En cas d'adresse incomplète ou de mauvaise adresse de livraison fournie, la nouvelle expédition vous sera facturée.